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在淘宝上，即使删除了购买记录，仍然可以申请退货退款。购买记录并不是申请退货退款的必要条件。
如果需要申请退货退款，可以按照以下步骤操作：
1、登录淘宝账户，进入订单页面。
2、找到需要退货退款的订单，点击申请退款。
3、根据页面提示，选择退货退款的原因、退款金额等相关信息。
4、提交申请后，等待卖家响应，如果卖家同意退货退款申请，则可以按照卖家提供的地址和要求寄回商品。
需要注意的是，即使删除了购买记录，淘宝的订单记录仍然可以在“我的订单”中查看，如果无法找到订单记录，可以通过联系淘宝客服寻求帮助，在申请退货退款时，还需要关注商品是否支持七天无理由退货退款等相关政策。
仅供参考，如有更专业或具体的需求，建议直接联系淘宝客服以获得更准确的解答。